헤나염색제 피해에 관한 건

사건번호 2019-0069420
접수일자 2019-01-28
품목 염색제
생산국코드 201
계약금액 -
판매방식코드 22

상담 내용

-헤나 염색 피해자라고 함.-경남 삼천포에 살다 창원으로 이사를 왔다고 함.-약을 직접 구입하였다고 함.-신문 광고 보고 구입하고 직접 시술하였다고 함.-사용한지 2~3년이 되었다고 함.-계란 섞어서 사용하라고 하여 계란만 섞어서 사용했다고 함.-2018년 4월경부터 얼굴이 검정색깔 점이 올라오고 있다고 함. 얼굴 톤도 까맣게 되는 증상이 나타났다고 함.-같이 구입한 사람들은 괜찮다고 함.-회사명 :명 : 헤나코리아 / 아리헤나 [기타 정보]

답변 내용

-피해구제 신청 안내.-지금부터 사용하시 말고 추후 한국소비자원으로 부터 안내가 나오면 연락 드리기로 함.

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