집업 탈색 현상으로 보상받고자 한다
상담 내용
(언제) 2020.10..21.주문(어디서) 쿠팡 * 주문번호 : (누가) [이름]([전화번호])(무엇을) 후드집업(478000원)(어떻게) 2020.11.24.에 도착하여 일주일이내 착용하고 세탁의뢰함(왜) 색상 탈색에 대한 보상을 요구한다.* 소비자 요구사항- 세탁의뢰하려다 세탁소에서탈색붜분을 확인하고 전화접수함- 쿠팡에서는 사업자에게 사업자는 해외 제품이라면서 책임을 회피하고 있다- 탈색에 대한 정확한 입증이 있음에도 배상을 거부하며- 탈색에 대한 보상처리 방법을 알고자 문의한다
답변 내용
[이름]님이 전상담원 안내 처리 합니다.