경량 패딩 암홀 박음질 미흡으로 제품교환 요구

사건번호 2020-0684386
접수일자 2020-11-26
품목 점퍼·재킷류
생산국코드 201
계약금액 -
판매방식코드 24

상담 내용

(언제) 2020.11.6(어디서) 제이앤와이스타(누가)본인 (무엇을) 경량 패딩 구입을 함(어떻게) 왼쪽 팔 암홀 박음질이 되어 있지 않았음(왜) 제품불량으로 제품교환을 위하여 사업자전화를 하니 전화연결이 되지 않음* 소비자 요구사항

답변 내용

-사업자 전화 연결이 상담원 또한 되지 않아 신청인 사업자등록번호 확인 후 재상담 권고

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