티몬에서 구입한 마스크 생산중지 업체 제품
상담 내용
(언제) (어디서) 티몬(누가) 신청인(무엇을) 마스크(어떻게) 댓글을 보니 / 판매중지 업체에서 생상된 제품이다/ 라고 함.(왜) 안전나라 기사를 보니 몇몇회사들이 2021년 6월 21일까지 제조및 판매처분을 받음 판매자는 전혀 문제가 되지 않는다고 하나 의심이 듦 1장에 199원이라 표시를 하고 4~5천개를 판매하여 매진 상태임. 가격을 보면 사용은 하고 싶으나 생산중지 업체에서 생산된 제품이라 염려가 됨* 소비자 요구사항
답변 내용
- 이미 배송이 되어 오늘중으로 수령 가능한 상태이나 상품후기에 판매중지 업체에서 생산된 제품이라 염려를 하는 상황으로생산중지 당시 제조된 제품이 아니라면 취소 시 소비자가 배송비를 납부해야 함제품의 안전성은 1399로 문의해 보시도록 함.