냉장고 누수로 인한 A.S관련 건
상담 내용
(언제) 구입한지 2년정도 됨(어디서) 대우(위니아전자)(누가) 신청인(무엇을) 냉장고(어떻게) 냉장고를 구입하여 2년정도 사용하였는데 누수가 되어 수리를 한번 하였다(왜) 고치고 난후 또 같은 부위가 고장이 나서 문의하니 이번에는 히타를 하나 달아야한다고 함* 소비자 요구사항- 환불을 받을 수가 없는가?
답변 내용
- 냉장고를 보증기간 이후 수리가 불가할경우에는 감가상각하여 배상을 받을수가 있다 하지만 수리가 가능할경우에는 수리를 해야함을 설명 지금을 수리하여 사용하시도록 권유함