퓨어블루 가짜마스크 반품 요청 민원 건
상담 내용
(언제) 8/19일(어디서) 위메프(누가) 본인([이름])(무엇을) 퓨어블루 피오닉스매디팩 KF94 마스크를 200매구입함.(어떻게) 최근에 해당제품이 가짜마스크라는 내용을 확인.(왜) 부모님께 나누어 드리고 50여장 남아있다.- 빠른 회수와 반품 환급을 요청드림. ------ 가짜마스크 반품 요청 민원.- 처리결과 소비자와 본회로 회신바랍니다.
답변 내용
- 업체에 민원 접수. ------ 12/10 15:11 소비자와 통화업체에서 반품은 어렵다 하여 교환받기로 함.