다이어트식품 부작용 환불 관련 지연 건
상담 내용
(언제) 8월(어디서) SK홈쇼핑에 뉴트라퍼텍 제품으로 (누가) 신청인 (무엇을) 다이어트 식품으로 (어떻게) 3개월 14만원을 주고 구입을 함 (왜) 10일정도 섭취후 위염이 심해서 병원에 갔고 업체로 연락을 했고 10월27일 나머지 수거하고 전문의소견서 보냄 * 소비자 요구사항-다이어트식품 부작용으로 인한 환불 받고자 함
답변 내용
-다이어트식품 부작용 전문의소견서 첨부가 된다면 나머지 환불 요구 가능함 -협의가 안될시 근거자료 첨부해서 조정 받아 볼수 있음-피해구제 안내함.