식탁 상판이 깨졌으나 유상수리로 문의 3

사건번호 2020-0668948
접수일자 2020-11-19
품목 식탁
생산국코드 201
계약금액 -
판매방식코드 10

상담 내용

(언제) 2017년(어디서) 매장-보루네오(누가) 신청인(무엇을) 식탁(어떻게) (왜) 1. 살때 화강암으로 구매하였는데 대리점에서는 화강암으로 밑에서 불을 때도 되고 뜨거운냄비를 올려도 된다고하였음2. 뜨거운것을 올릴때 11/18일에 식탁이 반으로 갈라짐3. as에서는 유상으로 수리 하라고함* 소비자 요구사항식탁 상판이 깨졌으나 유상수리로 문의

답변 내용

11/19 14:32 보증기간이 경과되어 유상수리로 가능함을 안내함

공유하기XFacebook

유사 상담 사례