무선 청소기 배터리 보증기간 문의
상담 내용
(언제) 2월(어디서) 아이로봇(누가) 신청인(무엇을) 무선청소기 구매(어떻게) 청소기가 작동이 되지 않아 as요청하니 배터리가 고장났다고 함. 6개월이 품질보증기간이라고 하여 유상수리함(왜) 그 후 새로운 배터리에 대한 보증기간 문의* 소비자 요구사항무선 청소기 배터리 보증기간 문의
답변 내용
물품등을 유상으로 수리한 경우 그 유상으로 수리한 날부터 2개월 이내에 소비자가 정상적으로 물품등을 사용하는 과정에서 그 수리한 부분에 종전과 동일한 고장이 재발한 경우에는 무상으로 수리하되 수리가 불가능한 때에는 종전에 받은 수리비를 환급하여야 한다.-규정 안내함-해당 규정에 의거 처리요청할 수 있음 안내함