킥보드를 타다가 바퀴가 빠져서 다침
상담 내용
(언제) 한달전에(어디서) 부여 매장에서(누가) 본인이(무엇을) 킥보드를 38000원에 구입함(어떻게) 아이가 타다가 바퀴가 빠지면서 넘어져서 팔이 부러져서 입원하여 수술을 하고 퇴원함(왜)업체에 연락을 하는데 기다리라고하고 전화가 없음 * 소비자 요구사항
답변 내용
-제품의 하자여부등이 확인되어야할것임-업체에서 연락을 준다고 했음으로 받아보시고 협의가 잘되지않으면 입증저료 첨부하여 소비자원에 피해구제신청을 하시도록함