에어컨 하자로 as 서비스 지연
상담 내용
(언제) 9.21(어디서) 센츄리(누가) 신청인(무엇을) 에어컨(어떻게) 21일 월요일날 서비스 요청하고 3번이나 통화는 했지만 계속기다리고 있는데 언제 오겠다는 일정을 정해주지 않고 있음(왜) 업무처리 불만 * 소비자 요구사항
답변 내용
09:50/[전화번호]/ [이름] 상담원 통화: 방문일정담당자에게 전달해서 연락드릴 예정으로 안내드렸고 다시한 번 확인해서 고객님께 전화드릴수 있도록 조치 하겠다 소비자통화: 위 내용 전달함