베베쿡(영유아용쌀가루) 제품변질
상담 내용
(언제) 2020.구매 한달됨(어디서) 베베쿡(누가) 신청인이(무엇을) 이유식 쌀가루 구매함(10포)(어떻게) 한포 변질됨을 확인함(왜) 판매처 전화를 받지않음* 소비자 요구사항 : 대처문의
답변 내용
-소비자분쟁해결기준 부패.변질 : 제품교환 또는 구입가 환급-사업자가 전화를 받지않을경우 실질적인 도움 드리기 어려우며 관할 시.구청 통신판매업신고처 사업자정보 확인하여 대처 및 위생계 또는 식품의약품안전처1399번으로 민원접수 하시기 바랍니다