에어컨하자처리건

사건번호 2020-0545444
접수일자 2020-09-14
품목 룸에어컨
생산국코드 201
계약금액 -
판매방식코드 10

상담 내용

(언제) 2015년(어디서) 전자랜드캐리어에어컨(누가) 소비자(무엇을) 에어컨/130만원구매(어떻게) 구매 첫해부터 에어컨가스가 샘(왜) 사용시기인 여름마다 계속 에어컨가스를 수리되어짐이 화가 남* 소비자 요구사항-사업체로부터 제품수리가 제대로 되어지길 원함

답변 내용

-사업체에선 소비자와 제품수리부분에 대하여 논의하겠다고 함(10월6일제품확인하기위해 담당자방문약속함)-위의사항을 소비자에게 전함

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