청소기 AS보냈는데 연락이 안됨
상담 내용
1 2월에 쿠팡에서 유니맥스 청소기 구입헤서 사용 중 하자로 8월5일 AS보내고 받았다는 통보와 2주정도 소요된다 했음 2 AS 보낸지 1개월이 다되는데 아무런 연락도 없고 전화해도 받지 않아 문의함
답변 내용
1 유니맥스라는 맨트와 AS 영업팀 선택하라해 각각 선택하니 끊김 신호만 나옴 2 쿠팡측에서 안내한 번호도 연결 안되어 유니맥스 주소지 지자체 생활경제과에 정보 및 중재요청하길 안내함
1 2월에 쿠팡에서 유니맥스 청소기 구입헤서 사용 중 하자로 8월5일 AS보내고 받았다는 통보와 2주정도 소요된다 했음 2 AS 보낸지 1개월이 다되는데 아무런 연락도 없고 전화해도 받지 않아 문의함
1 유니맥스라는 맨트와 AS 영업팀 선택하라해 각각 선택하니 끊김 신호만 나옴 2 쿠팡측에서 안내한 번호도 연결 안되어 유니맥스 주소지 지자체 생활경제과에 정보 및 중재요청하길 안내함