타파 압력밥솥 폭발

사건번호 2016-0667368

접수일자 2016-09-20

품목 밥솥

생산국코드 201

계약금액 -

판매방식코드 10

상담 내용

1.타파 압력밥솥을 2년전에 구매 2.밥을 하는도중에 9/16일에 폭발을 함 3.본사에는 패킹이 문제인것이라고 AS를 해 준다고함 4.놀라서 이 제품을 사용이 불가함 5.패킹을 6개월에 한번씩 갈아야한다고 하는데 몰랐음 6.보상이 가능한지 궁금

9/20 소비자과실에는 업체가 책임지지 않음 패킹을 6개월에 한번씩 갈아야한는것은 설명서에 나와 있음 설명서에 나와 있는것을 소비자가 보아야함

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