오뚜기밥 변질건
상담 내용
-구입한지 한달이 안된 오뚜기밥을 개봉하니 유통기한이 남아있는 상태인데도 곰팡이가 발생해있음 -오뚜기에 전화했더니 교환이나 환불은 가능하지만 보상은 어렵다고 함 -보상받을 수 있는지?
답변 내용
-문제가 있는 제품 교환이나 환불은 가능하나 보상은 인과관계를 증명하는 진단서등을 첨부하여 접수해야 함
-구입한지 한달이 안된 오뚜기밥을 개봉하니 유통기한이 남아있는 상태인데도 곰팡이가 발생해있음 -오뚜기에 전화했더니 교환이나 환불은 가능하지만 보상은 어렵다고 함 -보상받을 수 있는지?
-문제가 있는 제품 교환이나 환불은 가능하나 보상은 인과관계를 증명하는 진단서등을 첨부하여 접수해야 함