강화 유리 폭발건

사건번호 2016-0728359
접수일자 2016-10-12
품목 기타미분류물품
생산국코드 201
계약금액 -
판매방식코드 10

상담 내용

-샴푸 다이 강화유리로 된 선반이 새벽 2시에 폭발함 -사진찍어 빌라 관리인에게 보냄 -1년 무상수리 가능하며 소비자 과실이라고하며 유상수리하라고하여 부당함

답변 내용

-파손된 상품과 사진을 가지고 계신 경우로 한국소비자원 소비자안전센터 [전화번호]에 확인처리요청하도록 설명함------------------------------------------------------------------------2:36 소비자 요청으로 전화했으나 통화중임

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