마트에서 구입한 바나나쵸코파이 곰팡이로 인한 문의
상담 내용
1. 마트에서 쵸코파이를 구입 2. 한입먹다가 곰팡이를 발견함 3. 판매처와 제조처에 접수 했으며 제조처에서는 암암리에 해결하고 그냥 넘어가려고 하는데어떻게 해야하는지?
답변 내용
공정거래위원회 고시 소비자분쟁해결기준 식료품(19개 업종) 부패 변질 제품교환 또는 구입가 환급 부정불량식품신고 1399임
1. 마트에서 쵸코파이를 구입 2. 한입먹다가 곰팡이를 발견함 3. 판매처와 제조처에 접수 했으며 제조처에서는 암암리에 해결하고 그냥 넘어가려고 하는데어떻게 해야하는지?
공정거래위원회 고시 소비자분쟁해결기준 식료품(19개 업종) 부패 변질 제품교환 또는 구입가 환급 부정불량식품신고 1399임