CU 농성타운점에서 롤케익과 과자 구입 후 저녁에 아이들이 먹은 후 식중독 걸려 병원 입원 관련 건
상담 내용
(언제) 2020.12.15 오후6시30분 CU 농성타운점에서 롤케익과 과자 구입(어디서) CU 농성타운점에서 (누가) 신청인의 딸이(무엇을) 롤케익과 과자를(어떻게) 16620원 카드 결제 함(왜) 2020.12.16 새벽 3시 아이들이 구토하고 설사하여 병원에 갔는데 식중독이다고 함. 롤케익 유통기한 확인하니 2020.12.16까지 임. 현재 병원에 입원하고 있는데 배상 받고 싶어 문의 함* 소비자 요구사항1. 현재 병원에 입원하고 있는데 배상 받고 싶어 문의 함
답변 내용
- 상호 : CU 농성타운점- 구입한 곳에 전화하여 아이들이 식중독으로 병원 입원중이다는 내용 알리도록 함- 진료 받고 의사소견서 진료내역서 영수증 첨부하여 업체 제출 하도록 함- 처리 잘 안되면 1372 전화 주도록 설명 함