전동스쿠터 회사에 제재를 가하고 싶다고함

구입내용2016.3월 3륜 전기스쿠터 백구십만원짜리를 구매하여 사용하던중 3개월 이전에도로 운행중 멈춤 현상 계속 발생하여 1차 수리 하였으나 3개월(2016.10월초)후 멈춤현상이 또 발생하여 빠른 수리를 요구 하였으나 일부러 a/s지연 및 a/s기사의 폭언 및 쌍욕으로 인하여 더 이상 이 회사와 거래하기 싫어 환불또는 새 제품으로 교환 요청경위전기 스쿠터를 구매이후 도로 주행중 계속 멈추는 현상이 반복되어 해당 회사로 통화하여 증상을 설명하였더니 충전기가 불량이라고 충전기를 택배로 받아 조치를 해 봤으나 똑 같이 멈추고 운행을 하지 못하여 충전기 문제가 아닌 것으로 확인되어 다시 밧데리를 대신화물로 받아 제가 직접 밧데리를 교체하였으나 수리가 되지 않아 결국엔 해당 업체에서 화물차량으로 전기스쿠터를 인천 본사로 가지고 가서 일주일만에 완벽하게 수리를 했다고 하여 인수하여 운행을 하던중 다시 3개월도 안지나서 또 계속 멈추는 동일 증상이 발생되어 A/S를 요청하였으나 전기스쿠터를 가지고 간지 일주일이 지나도 아무 연락도 없고 해서 해당 회사로 전화를 했더니 1차때 통화했던 수리기사가 수리가 밀려서 수리를 못했다며 수리를 해줄테니깐 정상적으로 수리를 받아서 탈려면 계집애처럼 징징대지 말고 입다물고 무조껀 기다리라고 쌍욕을 하고 사람을 미쳐버리게 하고 있습니다 저희는 전기 스쿠터를 구매한 이후 도로 운행중 멈추어서 한여름에도 집에까지 끌고 오느라 엄청 불편을 격고 있는데 사용자의 심정을 이해는 못해줄 망정 오히려 큰소리를 치고 있으니 A/S기사([전화번호]이기사)라는 사람의 태도가 1차 수리 할 때도 쌍욕을 하고 그래서 겨우 참았는데 이젠 더 이상 참을수가 없어서 현재 구매한 전기스쿠터를 다른 새 제품으로 바꿔주던지 아니면 현금으로 보상을 받고 싶습니다.

또 회사 사장 전화번호라도 알려 달라고 해도 안 가르쳐주고 저는 이사람들의 태도 때문에 미쳐버릴꺼 같습니다. 제가 구매한 전기 스쿠터 때문에 이런 쌍욕을 들어야하는지 통화 녹음 내용을한번 들어봐 주세요..우리나라에 아직도 이런 중소기업체가 존재한다는 것이 상상이 안가네요...

그리고 이 회사 상품 후기에다가 통화 녹음을 올려서 이런 회사가 더 이상존재하지 못하도록 하고 싶습니다.회사명 :[전화번호]이비에스[기타 정보]==================================================- 업체에 대해 제재를 가하고 싶다고함- 업체의 부당행위에 대해 인터넷에 올려도 되는지 문의함===============================================- 피해구제신청이 무엇이며 그건 강제성이 없다고 하는데 실질적인 제재를 가할 수 있는 방법이 무엇인지 문의함- 이 홈페이지에 욕설을 들은 녹취내용을 올려도 되는지 문의함