햄에서벌레나온경우보상관련문의

사건번호 2016-0819968

접수일자 2016-11-15

품목 햄

생산국코드 201

계약금액 -

판매방식코드 10

상담 내용

-햄종류의 식품에서 벌레가 나옴 -본사 연락하여 제품을 보낸후 분석하여 오늘 온다고 함 -이런경우 보상범위문의

-1)함량용량불량:제품교환 또는 구입가 환급 2)부패변질:제품교환 또는 구입가 환급 3)유통기간 경과:제품교환 또는 구입가 환급 4)이물혼입:제품교환 또는 구입가 환급 5)부작용:치료비경비 및 일실소득 배상 -소비자분쟁해결기준을 설명함.

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