맛간장 폭발로 발생한 피해 보상 문의
상담 내용
- 한살림이라는 곳에서 맛간장을 구입했다고함 - 보관방법대로 실온보관을 했다고함 - 분출이 되었다고함 - 분출하면서 옆에 있던 믹서기에 들어가서 믹서기도 못쓰고 보관장에 간장이 범벅이 되어 얼룩이 졌다고함 - 한살림에 얘기를 했더니 오늘중으로 얘기해준다고 했다고함 - 피해입은것에 대해 어떻게 청구해야하는지 문의함
답변 내용
- 정상적으로 보관방법대로 보관을 했다는게 입증이 되면 제품 불량으로 검사결과가 나올 경우에는 업체에 보상요구가 가능할것으로 보임- 보관장 복구비나 믹서기 수리비 정도와 물품 구입과 환급비를 청구할 수 있을 것으로 보임- 피해보상관련 기준이 없어 구체적인 금액을 말씀드리기는 어려움[이름]