샘표501간장 상담.

사건번호 2017-0381988
접수일자 2017-05-26
품목 간장
생산국코드 201
계약금액 -
판매방식코드 31

상담 내용

-횟집을 운영하며 샘표 501간장을 이용함. -2개월전에 구입하여 사용하는데 몇일전 손님이 간장맛이 이상하다고 함. -소태로 업체에 연락하니 교환만 가능하다고 함. -피해보상을 요구함.

답변 내용

가정집이 아닌장소 영업장에서 사용하는 재화등은 순수소비재로 볼수없어 도움드리기 어려우며 개인소비자라고 하면 제품교환 또는 구입가 환급임.

공유하기XFacebook

유사 상담 사례