샘표501간장 상담.
상담 내용
-횟집을 운영하며 샘표 501간장을 이용함. -2개월전에 구입하여 사용하는데 몇일전 손님이 간장맛이 이상하다고 함. -소태로 업체에 연락하니 교환만 가능하다고 함. -피해보상을 요구함.
답변 내용
가정집이 아닌장소 영업장에서 사용하는 재화등은 순수소비재로 볼수없어 도움드리기 어려우며 개인소비자라고 하면 제품교환 또는 구입가 환급임.
-횟집을 운영하며 샘표 501간장을 이용함. -2개월전에 구입하여 사용하는데 몇일전 손님이 간장맛이 이상하다고 함. -소태로 업체에 연락하니 교환만 가능하다고 함. -피해보상을 요구함.
가정집이 아닌장소 영업장에서 사용하는 재화등은 순수소비재로 볼수없어 도움드리기 어려우며 개인소비자라고 하면 제품교환 또는 구입가 환급임.