청소기 품질 불만

사건번호 2016-0820797

접수일자 2016-11-15

품목 전기진공청소기

생산국코드 201

계약금액 -

판매방식코드 10

상담 내용

- 소비자는 10월 말 청소기를 구매했다. - 청소기 사용중에 갑자기 작동이 멈췄다. - 모터가 뜨거워지고 타는 듯한 냄새가 난다. - 배상규정 문의하다.

구입 후 1개월 이내에 정상적인 사용상태에서 발생한 성능ㆍ기능상의 하자로 중요한 수리를 요할 때- 제품교환 또는 무상수리

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