김치냉장고 작동 하자로 인해 김치 등 부패 교환 및 환불 여부 문의
상담 내용
(언제) 2019/8(어디서) LG전자(누가) 소비자(무엇을) 김치냉장고(어떻게) 소비자는 김치냉장고 설치 후 이용하다 (왜) 2020/2 소비자는 김치냉장고 작동 하자로 인해 수리(메인보드) 김치 배상처리 받다AS 기사는 김치냉장고 온도 측정 후 정상으로 인해 교환처리 불가 메인보드 교체 진행하다2020/8 소비자는 김치냉장고 작동 하자 (김치 부패 현상)로 인해 AS 접수 AS 기사는 방문하여 온도 측정 후 정상 수리할 부분이 없음을 안내하다* 소비자 요구사항 : 소비자는 김치냉장고 작동 하자로 인해 김치 등 부패 교환 및 환불 여부 문의하다
답변 내용
[이름]님이 전상담원 안내 처리 합니다.