에어컨 교체 또는 무상수리 요청건
상담 내용
(언제) 제작년에 구매(어디서) LG전자 / (누가) [이름]([전화번호](무엇을) 에어컨을 구매한지 3년차임(어떻게) 에어컨이 고장이 났는데 본체 키판을 바꿔야 한다고 함. 출장비 포함 10만원. (왜) 300만원대를 주고 사서 직장에 다니기 때문에 여름에 정말 잠깐잠깐 사용했던 것인데 이렇게 비용을 내야하는 것은 억울합니다.
* 소비자 요구사항- 비싼 값을 주고 많이 사용하지 않았는데 벌써 고장이 난다는 것이 정말 속상합니다. - 제품 교체 또는 무상 수리를 원합니다. ------------------------소비자 민원이 접수되어 팩스 메일 접수 합니다.-확인 후 처리 부탁드리며 결과 회신(팩스메일)부탁드립니다.-전화번호 [전화번호]/팩스[전화번호]/메일 [이메일]-고맙습니다.
답변 내용
- 업체에 민원 접수함.------------------------------------------*8/24 오후5:11 업체의 답변- 무상수리 하기로 하였음- 소비자와 연락함.