컵라면이물질발견으로문의
상담 내용
-편의점에서 오뚜기 컵 라면구입 -집에갔어 뜯어보니 라면에 스프가 묻어있어 스프봉지 확인해 보니 이상이 없었다 -편의점 갔어 다시 구입하여 뜯어보니 같은 이물질이 묻어있어 3회 구입후 편의점에서 뜯어보니 이상이 없었다 -편의점에서는 제조사에 신고하라고 한다. -사진 찍어두었음 -대처방안문의
답변 내용
2)부패변질:제품교환 또는 구입가 환급 3)유통기간 경과:제품교환 또는 구입가 환급 4)이물혼입:제품교환 또는 구입가 환급 -제조사 신고하여 부패변질이물질 혼입인지 확인받으시도록 하다.