오존방출되는 블루에어 공기청정기 환불 규정
상담 내용
- 오전제로라는 블루에어 공기청정기(스웨덴)를 사용하고 있음 - 오전 방출이 됐다는 보도를 보고 판매처로 이의제기하니 우선 알아보겠다라고 했음 - 환불 조치가 될 수 있는지 문의 - 예전에 소비자상담센터에 같은 제품을 사용하셨던 사람이 글을 올려서 환부를 - 받았다는 글을 본적이 있음.
답변 내용
- 현재 블루에어의 제품의 대한 검증된 자료 공지사항이 현재는 확인되지 않아 명확한 - 답변 드리기 어려움 양해 말씀 드림. - 좀더 검토를 요청시 피해구제신청서와 제품 설명서 및 계약서 첨부 해당부서로 - 발송 해 주시면 담당자님께서 검토 해 봐드리고 있음