에어컨 지속적 하자 교환 가능 문의
상담 내용
(언제) 2018년 5월 (어디서) 엘지전자 (누가) 신청인 어머니 집에 (무엇을) 냉장고를 (어떻게) 100만원 상당 구입해줌 (왜) 냉매 유출로 지속적 하자로 여러번 수리를 받았고 이번에 또 하자임 -지속족 하자로 교환 요구하니 거부함 * 소비자 요구사항-교환 받고자 함
답변 내용
-보증기간이후 유상 수리임 -수리비 감액은 당사자간 협의사항임
(언제) 2018년 5월 (어디서) 엘지전자 (누가) 신청인 어머니 집에 (무엇을) 냉장고를 (어떻게) 100만원 상당 구입해줌 (왜) 냉매 유출로 지속적 하자로 여러번 수리를 받았고 이번에 또 하자임 -지속족 하자로 교환 요구하니 거부함 * 소비자 요구사항-교환 받고자 함
-보증기간이후 유상 수리임 -수리비 감액은 당사자간 협의사항임