제빙기를 구입을 함 하자로 수리요청을 하니 수리가 안된다고 함
상담 내용
(언제) 2년전에 구입(어디서) 홈리스(누가) 신청인(무엇을) 제빙기 구입가 30만원(어떻게) 제조일은 2018.2월이고 수리요청을 하니 업체 단종이 되었다고 함(왜) 수리를 못한다고 버리라고 함 * 소비자 요구사항제품 수리가 안되면 환불을 받고 싶다
답변 내용
= 병행수입제품의 경우 구입처 확인이되어야 수리요청이 가능합니다= 업체 수리가 안되는 경우 구입처를 학인 수입업체에 수리 불가한 경우 감가상각후 환불요청이 가능합니다