뼈없는 닭발에서 뼈나온 피해

사건번호 2016-0384630
접수일자 2016-06-08
품목 닭고기포장육
생산국코드 201
계약금액 -
판매방식코드 24

상담 내용

- 4/30일 인터넷에서 하림 뼈없는 닭발 4팩 구입함. - 2팩 먹던중 뼈나와 입술다쳐 치료는 하지 않았지만 하림측에 알려 3만원 상품권 받음. - 그런데 이번에 나머지 1팩 먹는데 뼈 나옴. - 하림측에 환불해 달라고 했더니 지난번에 보상 하여 추가보상 안된다고함. - 환불바람.

답변 내용

- 하림측에 fax민원 접수해 드리기로함. - 6/8 하림측에 fax민원 전송 - 6/20 하림 통화 구입상품중 2팩 사용중 뼈 나오셨다고 하나 현물 확인되지 않지만 불편드린점 감안 2팩에 대하여 환불처리 해드렸음.

공유하기XFacebook

유사 상담 사례