냉장고 고장으로 빠른 수리요청건
상담 내용
(언제) 8.13(어디서) 삼성전자(주)(누가) [이름] (무엇을) 냉장고 고장으로 빠른 수리요청건 (어떻게) - 냉장고가 고장이 나서 서비스 요청하니 바로 방문을 못한다고 함 - 냉장고 내부에 온갖 식품들이 보관되어 있는데 바로 수리가 안되면 모두 상하게 될 사항임 (왜) - 바로 조치취해 줄 것을 요청한다는 민원제기함 * 소비자 요구사항- 냉장고 작동이 안되고 있는데 빠른 수리가 안된다고 하니 이에 대한 배상이나 대책이 있는지 궁금하고 제품 부패되는 불미스런 일이 없도록 빠른 수리요청건 - 모델명 : 지펠 양문
답변 내용
8/13 15:28 해당업체로 협조공문접수 : 8/18 16:28 해당업체 [이름] 담당자회신내용 : 14일 수리완료후 처리함 17:45 소비자통화 : 내용확인함 .. 감사표시