경고등 점등 되는 뉴 스파크 차량 개선되지 않는 경우 대응 방안 문의
상담 내용
- 신청인은 2016년 1월경 뉴 스파크 구매한 차주임. - 2016년 5월 중순 부터 경고등이 점등 됨. - 1차 점검 결과 배선 하자로 진단 받아 수리 후 개선이 되지 않음. - 2차 점검은 연료 펌프를 교체 해야 한다고 하여 교체 이후 개선이 되지 않음. - 3차 연료통 교체 이후 개선이 되지 않아 다시 배선 문제라고 함.
답변 내용
- 현재 교환이나 환불 조치는 불가함. - 정밀검사 의뢰해보시고 거부하거나 지연될 경우 재문의 안내함.