소비자 상담정보

김치냉장고 화재로인한배상문의

사건번호 2016-0497312
접수일자 2016-07-19
품목 김치냉장고
생산국코드 201
계약금액 -
판매방식코드 10

상담 내용

-위니아 담채 냉장고 구입한지 13년되다 -펑하면서 터져버리다 -배상 받을수 있는지 문의다

답변 내용

-내용년수 7년적용 배상없음 -제조물책임법10년기간경과되어 배삳ㅇ어려움 -보상에 대에서는 별도로 마련되어 있는분쟁규정없어 사업자 자발적인 보상지원이따르지않을경우 배상어려움

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