lgu+ 결합상품 14일내 청약철회 가능유무 문의

사건번호 2016-0487124
접수일자 2016-07-15
품목 기타정보통신
생산국코드 201
계약금액 -
판매방식코드 10

상담 내용

-현재 sk사용중 계약기간 만료로 해지 요청하니 혜택문제로 어머니와 딸이 이중으로 계약되었는데 한집안에 어떻게 2개가 계약되었는지 의문임. -위약금 문제가 있어 sk를 계속사용하려하니 -새롭게 신청한 lgu+ 위약금이 문제인데 -lg에 청약철회요청하니 안된다함.

답변 내용

-소비자에게 결합상품은 설치비와 그 기간 동안사용료 내고 해약가능 상담함.

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