기지국 전자파에 따른 손해배상
상담 내용
(언제) (어디서) KT(누가) (무엇을) 기지국에서 나오는 전자파가 사람에게 치명타를 준다고 알고 있음(어떻게) 이에 대해 손님중에 한 분이 서울 뚝섬의 경우 1가구당 5000만원에서 1억정도 배상 받았다고 함 (왜) * 소비자 요구사항 : 방법은?
답변 내용
-본 센터는 소비자와 사업자간의 거래에서 발생된 사업자의 잘못으로 인한 소비자의 피해 발생(계약의 해제.해지 및 물품구매 : 수리-교환-환급절차)시 약정한 계약내용 또는 이용약관과 다르게 처리할 경우 사업자와의 분쟁을 합의권고 해 드리고 있습니다. 문의주신 동 내용으로는 직접적인 시정조치나 제재권한이 없어 관여하기가 어려워 도움드리지 못함을 양해바라며 동 사업자를 관리.감독하는 과학기술정보통신부(1335)로 상담문의하여 개선을 요구하여 보시는 것이 좋을 듯 합니다.