김치냉장고를 사용을 하는데 고장이 남

사건번호 2020-0457317
접수일자 2020-08-06
품목 김치냉장고
생산국코드 201
계약금액 -
판매방식코드 10

상담 내용

(언제) 7년전에(어디(주)대우전자서비스(누가) [이름](무엇을) 김치냉장고(어떻게) 김치냉장고를구입을 하고 난후 고장이 나서 수리가 안된다고 함배상을 받을 수 없는지 알고 싶다고 함(왜) * 소비자 요구사항배상요구함

답변 내용

소비자가 구입을 하고 내용연수를 지난경우 배상받기 어렵다고 상담을 함업체에 위로금으로 10% 정도 달라고 이야기는 해보기로 함

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