김치냉장고 불량으로 교환 또는 환불 요청 건

-1.5.11.10일 딤채 냉장고 구입 함 -배추 30포기 김장하여 냉장고에 보관 해 놓음 -김치가 얼어서 a/s요청 함 -엔지니어가 가지고 온 김치를 넣고 보관 함. -보관한 김치가 얼어 먹을 수 없게 되어 -16.8.8월 a/s요청 함. -8.9일 엔지니어가 방문하여 김치가 얼어러서 먹을 수 없는 것을 확인 하고 -수리 방안이 없다며.

-본인도 보고 할것이니 고객센터에 접수 하라고 한다. -김장해서 김치가 얼어서 한포기도 먹지 못하였으므로 교환 또는 환불 요청 합니다. - 위 와 같은 내용으로 소비자의 불만이 접수 되어 이첩하오니 확인 후 불만 해소 요청 드리오며 회신 바랍니다.