냉장고 수리후 동일증상 보증기간 경과 감가보상 불만 1

사건번호 2020-0430471

접수일자 2020-07-24

품목 냉장고

생산국코드 201

계약금액 -

판매방식코드 10

상담 내용

(언제) 2017/9월(어디서) 삼성전자(누가) 신청인이(무엇을) 냉장고(어떻게) -물호수 불량으로 수리 4회 했으나 고장수리 했으나 동일함(왜) -고객센타 전화하니 사용기간 감가상각 보상해준다함-초기 불량으로 감가상각보상 불만으로 처리 문의함* 소비자 요구사항

07/24 10:40 품질보증기간 경과 후 - 정액감가상각한 잔여 금액에 구입가의 10%를 가산하여 환급

공유하기X Facebook