제품불량인 마스크 환불 문의

사건번호 2020-0413617
접수일자 2020-07-16
품목 기타보건·위생용품
생산국코드 201
계약금액 -
판매방식코드 24

상담 내용

(언제) 6월 (어디서) 온라인으로(누가) 신청인이(무엇을) 마스크 구입함.(어떻게) 제품불량으로 보도 됨.(왜) 업체에서는 미사용 만 환불해 준다 함.환불 문의.* 소비자 요구사항: 환불 요청

답변 내용

6) 품질 · 성능 · 기능 불량 - 제품교환 또는 구입가 환급-확인 할 수 있는 입증자료 필요함.

공유하기XFacebook

유사 상담 사례