게르마늄 목걸이 착용후 부작용

사건번호 2017-0947066

접수일자 2017-12-18

품목 자기목걸이

생산국코드 201

계약금액 -

판매방식코드 10

상담 내용

-5월경 일본 여행에 가서 게르마늄 목걸이를 40만원대 구입함 -착용을 하니 가렵고 발열이 생기고 해서 지난달에 교환을 받음 -교환받은 목걸이도 동일한 증상이 생김 -이런 경우 환불이 가능한지?

-착용자 개인적인 알러지 사유인 경우 반품이 어려울수 있음 -업체에 다시 한번더 민원 제기해 보시겠다고 함

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