김치냉장고 불량으로인한 김치보상

사건번호 2017-0930093

접수일자 2017-12-11

품목 김치냉장고

생산국코드 201

계약금액 -

판매방식코드 10

상담 내용

2016 12월 냉장고를 구입하여 고장으로인하여 3번을 수리함 교환을 요구하니 규정상 안된다고 함 이로인하여 김치가 부패됨. 보상문의 김치보상은 키로당 5천씩 보상을 해주겠다고 함

소비자분쟁해결기준 보증기간이내에 4번이사 5회수리시 수리불가로 교환이나 환불은 가능함 김치보상의경우 협의사항임

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