전기장판 화재 발생
상담 내용
-한국전자정보센터 산업진흥회 PL센터임. -소비자님께서 7년 전에 전기장판 구입하심. -사용하시다가 2달 전 화재가 발생하여 과학수사대에 검사 후 기기상의 문제가 있었던 부분을 확인함. -상호가 바뀌어서 7년 전에 구입한 제품에 대해서는 처리를 해줄 수 없다고 함. -마루 침대가 다 탔음.
답변 내용
-업체측으로 내용증명 발송하셔서 배상 요청하심을 안내. -추후 법률상담 대한법률구조공단 132 안내함.
-한국전자정보센터 산업진흥회 PL센터임. -소비자님께서 7년 전에 전기장판 구입하심. -사용하시다가 2달 전 화재가 발생하여 과학수사대에 검사 후 기기상의 문제가 있었던 부분을 확인함. -상호가 바뀌어서 7년 전에 구입한 제품에 대해서는 처리를 해줄 수 없다고 함. -마루 침대가 다 탔음.
-업체측으로 내용증명 발송하셔서 배상 요청하심을 안내. -추후 법률상담 대한법률구조공단 132 안내함.