하이마트에서 구매한 전기매트의 전자파때문에 사용하기 어려워 구매처로 문의함
상담 내용
(언제) 12월24일(어디서) 괴정하이마트/[전화번호](누가) 소비자(무엇을) 국일전자매트(어떻게) 199000원롯데카드로 결제함(왜) 12월27일 제품사용중에 전자파를 너무 느껴 구매처로 반품요청함* 소비자 요구사항-환급받고자 함
답변 내용
-제조사와의 통화에서 제품에 대한 답변을 들었으며반품으로 처리되어짐-위의사항을 소비자에게 전하며구매처방문하여 환급처리하시길 답변으로 함