무선조정카에서 불꽃이 튐

사건번호 2017-0585180
접수일자 2017-08-01
품목 작동완구
생산국코드 201
계약금액 -
판매방식코드 24

상담 내용

- 인터넷에서 무선조정카를 구입(10만원) - 오늘 배송되어 온 것을 조정하니 모터쪽에서 불이 남 - 업체에 문의하니 휴가라며 전화를 받지 않음 - 지금은 작동이 되고 있음 - 교환이나 환불요구 가능한지

답변 내용

- 제품의 하자가 수리불가능시 교환 또는 구입가 환급요구 가능함

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