샘물 제조과정 조사 문의
상담 내용
1. 2017.8월 동원샘물 500ml X 20개 4묶음 구입 2. 취수원 연천으로 되어 있는 곳의 샘물에서 냄새가 나는 것을 확인 3. 사업자에게 다른 제품으로 교환버ㅏㄷ았음 4. 국민신문고에 글올리고 식약처 지정하였으나 이물 등 나오지 않은 관계로 환경부로 이관 5.
경기도 공무원 현장조사 나간 후 2주만에 답변 받았으나 근본적인 해결방법이나 답변 듣지 못함 (행정처분 내렸다가 기업이 공무원고소 패소한 사례로 위축되어 있음) 6. 블로그에 이런 사실 글 올리니 100여개가 넘는 유사 글들이 올라와 마음이 아픔 7. 공무원들에게 문의했음에도 불구하고 처리가 안되고 있는데 대응할 수 있는 방법이 있을지 문의
답변 내용
답변 한국소비자원 소비자위해감시시스템 안내함 위해정보 신고하기 이용하시길 안내함