씨앗 마늘 상한것에 대한 피해 문의
상담 내용
-[고유식별]출생 농사짓는 농부임.-상회에서 9월 4일 마늘 씨앗을 구입 했음.-살 때 품질 좋았으며 쪼개어 놓았을때도 정상품 이였음.-심기위해 소독약에 1시간 담가보니 상한것 처럼 물컹물컹하고 섞어 있는 것임.-경찰서에 신고하니 접수할 수 없다고 하며 소비자상담센터 안내를 받았음.-물건을 구입하면서 영수증을 주지 않는것임.-마늘을 싸게 팔면서 영수증까지 줄 수 없다고 했음.
답변 내용
*.5 농·수·축산물 (야채류)무 배추 당근 오이 가지 파 마늘 감귤 자두 대추 양배추 양파 고추 호박 상추 시금치 등 소비자 분쟁해결기준 -2) 부패 변질- 당해품목 교환 또는 구입가환급 ---------------------------------------------------------------------------------- -판매처와 협의 해보시고 협의가 되지 않으면 재상담 하기로 함.