네비게이션 완벽 수리요구
상담 내용
1. 2019년 1월에 쉐보레 이코녹스 자동차 구입2. 인수후 네비게이션 기능이 오작동 발생 3. 업그레이드 후에도 동일 증상 (길안내안되고 주소 입력 안되며 안내음성 안되다)4. 신차 이므로 수리요구 차량번호 :[기타 정보] 차주 : [이름]
답변 내용
업체 메일로 소비자 민원을 전달.[2020. 07. 03. 13:22] 업체 [이름] 담당자로부터 메일로 회신옴. 7월 2일 강릉서비스센터에 입고하여 정상임을 확인함.[2020. 07. 03. 16:51] 신청인께 위 내용 전하고 강릉서비스센터에서 확인되어야 수리가능함을 알림.[2020. 07. 06. 13:29] 신청인 업체에서 심의 진행하여 하자임을 인정했으며 4분기에 업그레이드 하기로 했다고 함