소비자 상담정보

자동차 동일 증상으로 수리요구

사건번호 2020-0723765
접수일자 2020-12-16
품목 중형승합자동차
생산국코드 201
계약금액 -
판매방식코드 10

상담 내용

1. 2016년식 포드익스플로러 에어백 경고등 점등으로 7회수리받다.2. 계속 되는 동일 증상으로 완벽한 수리요구 [기타 정보] 차주 : [이름] 서비스 센타 대표 : [전화번호]

답변 내용

12월16일 16시 15분 : 업체에서는 점검 했으나 원인 알수 없어 제조사핫라인으로 기술지원받아 수리해주기로 하다. 소비자께 전하다.

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