공기청정기 소음 심하여 교환 요청함. 10

사건번호 2020-0386181
접수일자 2020-07-02
품목 미분류대여(렌트)
생산국코드 201
계약금액 -
판매방식코드 10

상담 내용

(언제) 19년3월부터 사용 했음.(어디서) 코웨이(누가) 신청인 본인(무엇을) 공기청정기(렌트)(어떻게) 소음이 심해 잠을 못자서 2회 서비스 받았는데 동일 현상 발생 했음.(왜) 3대중 올해 설치한 1대는 문제 없는데 2대가 소음이 심한 상태임.-회사 방침에 따라 밤에 끄고 자든가 교환. 반품은 어렵다하고 해지시 위약금 발생한다함. * 소비자 요구사항공기청정기 소음 심하여 교환 요청함.

답변 내용

7/2 16:46 -코웨이측으로 내용 전달함.

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